FITech selvitti: Miten vähentää keskeyttämistä verkkokursseilla?
Verkko-oppiminen toteutusmuotona yleistyy jatkuvasti niin yliopisto-opetuksessa kuin muuallakin. FITechin tarjonnassa verkkokurssit painottuvat niiden joustavuuden ja saavutettavuuden takia.
Verkkokursseja piinaa kuitenkin viheliäinen ongelma: korkeat dropout- eli keskeyttämisluvut. Keskeyttäminen on vakava ongelma, sillä arviolta vain noin 10‒20 % suomalaisyliopistojen avoimien verkkokurssien opiskelijoista läpäisee ne. Globaalisti luvut ovat vielä heikompia; joidenkin arvioiden mukaan vain 5 % aloittaneista läpäisee aloittamansa verkkokurssin.
FITechin oppimismuotoilija Akseli Huhtasen valmistelemassa tuoreessa selvityksessä tarkastellaan verkko-oppimisen keskeyttämisen syitä ja sen minimoimisen keinoja erityisesti korkeakouluissa.
Keskeyttämisen syyt: Yksinäinen oppiminen on vaativaa
Kansainvälisen tutkimuskatsauksen perusteella keskeyttämisen syyt liittyvät opiskelijan taustaan, kurssiin ja ympäristötekijöihin. Verkkokursseilla oppiminen on usein vaativampaa kuin läsnäolokursseilla, mutta verkkokurssi valitaan usein siksi, että sen toivotaan olevan helppo suorittaa.
Merkittävimpiä tutkimuksissa havaittuja syitä keskeyttämiselle ovat esimerkiksi:
- Opiskeluteknisten taitojen heikkous
- Opiskelijan motivaatio-ongelmat
- Epäonnistunut vuorovaikutus kurssilla
Keskeyttämistekijöitä yhdistää se, että ne korostuvat verkkoympäristössä. Verkossa pienikin tekninen tai sisällöllinen ongelma saattaa johtaa yksinäisen opiskelijan jättämään kurssin kesken, kun matalan kynnyksen tukea tarjoavaa vertaisyhteisöä ei ole tukena.
FITechin suositukset pudokkuuden torjuntaan
Keskeyttämisiä voidaan tutkimusten mukaan vähentää tietoisilla ratkaisuilla, jotka lisäävät oppijan kytkeytymistä kurssille. Olennaisia ovat erilaiset kontaktipisteet oppijan ja kurssitarjoajan välillä, sillä yksinäinen oppiminen on vaativaa kenelle tahansa.
Selvityksen perusteella FITech suosittelee verkkokurssien keskeyttämisen minimointiin omassa verkostossaan neljää keinoa:
- Kursseille tulee rakentaa mahdollisuuksia opiskelijoiden keskinäiseen sekä opiskelijan ja opettajan väliseen vuorovaikutukseen.
- Sisällöllistä ja teknistä tukea on tarvittaessa oltava tarjolla. Varmista, että opiskelijoilla on tiedossaan yhteyshenkilön yhteystiedot.
- Opettaja lähettää kurssin keskivaiheilla viestin, jossa kerrotaan miten toimia, jos on jäänyt kurssilla jälkeen.
- Ennen kurssin alkua opiskelijoiden opiskelu- ja tietotekninen osaamistaso testataan ja tarjotaan tukea valmiuksiltaan heikoille.